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의정부소방서 ‘일사천리 소방민원상담실’7월부터 본격 운영

하인규 기자 | 기사입력 2024/06/30 [00:58]

의정부소방서 ‘일사천리 소방민원상담실’7월부터 본격 운영

하인규 기자 | 입력 : 2024/06/30 [00:58]

▲ 사진제공=의정부소방서  ©브레이크뉴스 하인규 기자


(의정부=브레이크뉴스 경기동북부)하인규 기자=의정부소방서는 오는 7월 1일부터 사회복지시설 등 소규모 특정소방대상물을 대상으로 ‘일사천리 소방민원상담실’을 운영한다고 밝혔다

 

‘일사천리 소방민원상담실’은 초고령화에 따른 사회복지시설 등이 증가함에 따라 관련 시설의 인·허가를 신속하게 처리할 수 있는 전용 창구이다.

 

일사천리 소방민원상담실에서는 △인·허가전담인력 운용으로 민원처리 일원화 △ 민원처리 소통(공감)을 위한‘카카오톡 채널’운영 △ 신규 사업장 개설 후 소방관련법령 준수사항 확인 등 민원관리 서비스를 제공한다.

 

또한 소방서에서는 노후된 사회복지시설의 화재안전성 강화를 위해 화재경보기 및 소화기를 우선 지급하고, 사회복지시설 종사자를 대상으로 재난안전 교육을 통해 대피 역량을 강화시킬 계획이다.

 

유해공 의정부소방서장은“일사천리 소방민원상담실을 적극 운영해 맞춤형 소방서비스 제공으로 복합적인 민원 및 주민 불편사항을 해소해 나가겠다”고 전했다.

 

하인규 기자 popupnews24@naver.com

 

아래는 위의 글을 구글번역이 번역한 영문의 전문이다. '구글번역'은 이해도를 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.Below is the full text of the above article translated into English by Google Translate. ‘Google Translate’ is working to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.

 

Uijeongbu Fire Station’s ‘Ilsacheonri Firefighting Complaint Counseling Center’ begins full-scale operation in July

 

-Reporter Ha In-gyu

(Uijeongbu = Break News Northeastern Gyeonggi Province) Uijeongbu Fire Station announced that it will operate the ‘Ilsacheonri Firefighting Complaint Counseling Center’ for small-scale specific firefighting targets such as social welfare facilities starting July 1st.

 

‘Ilsa Cheonri Firefighting Complaint Counseling Center’ is a dedicated window that can quickly process authorizations and permits for related facilities as the number of social welfare facilities increases due to the super-aging population.

 

The Ilsa Cheonri Fire Service Civil Complaint Counseling Center provides civil complaint management services, including △ unifying civil complaint processing through the operation of personnel dedicated to personnel and permits, △ operating a ‘KakaoTalk channel’ for communication (empathy) in handling civil complaints, and △ checking compliance with fire-related laws and regulations after opening a new business site.

 

In addition, the fire department plans to provide fire alarms and fire extinguishers first to strengthen the fire safety of old social welfare facilities, and strengthen evacuation capabilities through disaster safety education for workers at social welfare facilities.

 

Hae-gong Hae-gong, chief of the Uijeongbu Fire Department, said, “We will actively operate the Fire Service Civil Complaint Counseling Center and provide customized fire service services to resolve complex civil complaints and residents’ inconveniences.”

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